KI-Lösungen
KI-Lösungen, die Fragen beantworten und Kunden gewinnen.
Wir richten fertige Automatisierungen für WhatsApp, Instagram, Website und Telefon ein. Im Hintergrund arbeitet GPT, Claude oder Gemini; die KI wird auf Ihr Unternehmen trainiert und kennt Ihre Produkte, Preise und Regeln.
KI-Dienstleistungen
Fertige Automatisierungen, auf Ihr Unternehmen trainiert
Übergeben Sie die häufigsten Fragen Ihrer Kundinnen und Kunden, Reservierungen, Bestellungen und die Sendungsverfolgung an künstliche Intelligenz. Jede Automatisierung wird als fertiger Ablauf eingerichtet, mit den Informationen Ihres Unternehmens trainiert und an die Systeme angebunden, die Sie nutzen.
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WhatsApp-KI-Verkaufsassistent
Ein KI-Assistent, der an Ihre WhatsApp-Linie angebunden ist und Ihre Produkte und Bestellungen kennt. Er beantwortet Fragen zu Bestand, Preis und Versand in Sekunden, empfiehlt das passende Produkt und trägt Reservierungen in Google Kalender ein.
- Fragt Bestand und Preis der Produkte auf Ihrer Website in Echtzeit ab
- Meldet den Versandstatus anhand der Bestellnummer
- Beantwortet Fragen zu Produkteigenschaften, Größe, Anwendung und Rückgabe
- Nimmt Reservierungen und Termine an und trägt sie in Google Kalender ein
- WhatsApp Business API
- GPT
- Claude
- Gemini
- E-Commerce-Integration
- Sendungsverfolgung
- Google Kalender
- n8n
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Instagram-KI-Automatisierung
Beantwortet Ihre Instagram-DMs und Beitragskommentare mit KI sofort und in der Sprache Ihrer Marke. Sie beantwortet Fragen zu Produkt, Bestand und Versand, nimmt Reservierungen entgegen und führt kommentierende Follower per DM zum Kauf.
- Antwortet rund um die Uhr sofort auf DMs
- Beantwortet Kommentare zu Beiträgen und Reels passend zu Ihrer Marke
- Schickt Personen, die „Preis“ oder „Info“ kommentieren, die Details per DM
- Nimmt Reservierungen und Termine entgegen und trägt sie in Google Kalender ein
- Meta API
- GPT
- Claude
- Gemini
- Google Kalender
- n8n
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KI-Chatbot für Websites
Ein KI-Assistent für Ihre Website, der die Frage des Besuchers sofort beantwortet. Er sucht Produkte, fragt Bestand und Versandstatus ab, nimmt Reservierungen an und sammelt Kontaktdaten; alles, was WhatsApp- und Instagram-Assistenten tun, erledigt er innerhalb Ihrer Website.
- Beantwortet Fragen der Besucher sofort mit den Inhalten Ihrer Website
- Sucht und vergleicht Produkte und gibt Empfehlungen nach Bedarf
- Fragt Bestand, Preis und Versandstatus ab
- Nimmt Reservierungen und Termine an und trägt sie in den Google Kalender ein
- Website
- GPT
- Claude
- Gemini
- Google Kalender
- CRM
- n8n
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KI-Lead-Generierung
Durchsucht Google Maps und Yandex Maps nach Unternehmen in den von Ihnen gewählten Kategorien und Regionen, sammelt Kontaktdaten und analysiert sie per KI. Auf Wunsch ergänzt eine LinkedIn-Recherche die Daten zu einer verkaufsfertigen Interessentenliste.
- Sammelt Unternehmen nach Kategorie und Region aus Google Maps und Yandex Maps
- Listet Firmenname, Adresse, Telefon, Website, Bewertung und Rezensionszahl auf
- Ergänzt Unternehmens- und Entscheiderrecherche aus LinkedIn
- Bewertet und priorisiert potenzielle Kunden per KI
- Google Maps
- Yandex Maps
- Google Sheets
- GPT
- Perplexity
- n8n
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KI-Telefonassistent
Ein KI-Assistent, der in Ihrem Namen Kundinnen und Kunden anruft und eingehende Anrufe mit natürlicher Stimme annimmt. Er meldet, dass eine Sendung unterwegs ist, beantwortet Fragen, nimmt Bestellungen auf und trägt Reservierungen in den Kalender ein.
- Nimmt eingehende Anrufe rund um die Uhr an und beantwortet Fragen
- Ruft Kundinnen und Kunden an und informiert zu Versand, Bestellung und Lieferung
- Nimmt telefonisch Bestellungen auf und erfasst sie in Ihrem System
- Legt Reservierungen an und trägt sie in den Google Kalender ein
- Sprach-KI
- Telefonleitung
- GPT
- Claude
- Gemini
- Google Kalender
- CRM
- n8n
Die Einrichtung läuft in vier Schritten ab
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Wir entwickeln das Szenario gemeinsam
Über welchen Kanal kommen welche Fragen, welche soll die KI beantworten, welche an Ihr Team weitergeleitet werden? Das klären wir im Erstgespräch.
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Individuell auf Ihr Unternehmen trainiert
Produktkatalog, Preisliste, häufige Fragen, Versand- und Rückgaberegeln, Öffnungszeiten. Der Assistent spricht nur mit Ihren Informationen und im Ton Ihrer Marke.
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Wir binden es an Ihre Systeme an
WhatsApp, Instagram, Website oder Telefonleitung, Ihre E-Commerce-Infrastruktur, der Versanddienstleister, Google Kalender und Ihr CRM werden über n8n-Workflows miteinander verbunden.
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Wir gehen live und entwickeln weiter
Wir werten Gespräche und Ergebnisse im Reporting aus. Fehlende oder falsche Antworten korrigieren wir und trainieren den Assistenten laufend weiter.
Definition
Was sind KI-Lösungen?
KI-Lösungen sind Automatisierungen, mit denen Sie die täglich wiederkehrenden Nachrichten- und Anrufaufgaben Ihres Unternehmens an künstliche Intelligenz übergeben. Eine Kundin fragt über WhatsApp nach dem Lagerbestand, jemand hinterlässt auf Instagram einen Kommentar zum Preis oder besucht Ihre Website am Abend: Der Assistent beantwortet diese Fragen mit Ihren Informationen und trägt bei Bedarf einen Termin in den Kalender ein.
Die KI-Lösungen von Agency Renaissance beschränken sich nicht darauf, einen fertigen Chatbot in Ihre Website einzubauen. Der Assistent wird mit Ihrer Produktliste, Ihren Preisen und Ihren Regeln trainiert und mit Ihrem Shopsystem, Ihrem Versanddienstleister und Ihrem Kalender verbunden. So beruhen seine Antworten auf dem aktuellen Lager- und Bestellstand.
Für wen
Für wen eignen sich KI-Lösungen?
In jedem Unternehmen, in dem dieselben Fragen täglich dutzendfach gestellt werden, spart ein KI-Assistent dem Team Zeit. Diese Einsätze setzen wir am häufigsten um:
- OnlineshopsSofortige Antworten zu Lagerbestand, Größe, Versand und Rückgabe; Sendungsverfolgung per Bestellnummer.
- Restaurants, Cafés und HotelsFragen zu Reservierung, Speisekarte und Öffnungszeiten; in Stoßzeiten entlastet der Assistent das Telefon.
- Praxen, Studios und SalonsTerminvergabe, Erinnerungen und Informationen zu den Leistungen.
- B2B-VertriebsteamsKI-Lead-Generierung: eine Liste von Unternehmen in der Zielregion mit Priorisierung.
Kontrolle
Bei KI-Lösungen haben Sie das letzte Wort
Zu welchen Themen der Assistent antwortet und in welchen Fällen er das Gespräch an Ihr Team übergibt, legen wir bei der Einrichtung gemeinsam schriftlich fest. Bei einer Beschwerde, einer Anfrage nach einem Sonderpreis oder einer Frage, bei der er unsicher ist, landet das Gespräch bei einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter.
- WissensquelleDer Assistent spricht nur auf Grundlage des Katalogs, der Preisliste und der Regeln, die Sie uns geben; ändern sich die Informationen, aktualisieren wir sie.
- GesprächsprotokolleWir prüfen die Gespräche regelmäßig und korrigieren fehlende oder falsche Antworten.
- Personenbezogene DatenWelche Daten erhoben und wie lange sie gespeichert werden, legen wir mit Ihnen fest. Für den Informationstext, den Sie Ihren Kundinnen und Kunden zeigen, empfehlen wir die Leitfäden der türkischen Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) und eine Klärung mit Ihrer Rechtsberatung.
FAQ
Häufig gestellte Fragen zu KI-Lösungen
Welches KI-Modell setzen Sie ein?
GPT, Claude oder Gemini. Das Modell wählen wir nach Art der Aufgabe, Sprache und Gesprächsvolumen aus; bei Bedarf lässt es sich später wechseln.
Auf welcher Grundlage läuft der WhatsApp-Assistent?
Der Assistent wird über die WhatsApp Business Platform von Meta mit Ihrer Geschäftsnummer verbunden. Auch bei der Kontoeinrichtung und den Freigabeschritten helfen wir.
Was passiert, wenn der KI-Assistent falsch antwortet?
Wir richten ihn so ein, dass er bei Fragen, bei denen er unsicher ist, das Gespräch an Ihr Team übergibt. Nach dem Start prüfen wir die Gespräche, korrigieren falsche oder unvollständige Antworten und trainieren den Assistenten weiter mit neuen Informationen.
Kann er an meine bestehenden Systeme angebunden werden?
Ihr Shopsystem, der Versanddienstleister, Google Kalender, CRM und E-Mail lassen sich in den meisten Fällen anbinden. Die Verbindungen richten wir mit n8n-Abläufen ein; im ersten Gespräch klären wir gemeinsam, welche Systeme angebunden werden.
Mit welchem Kanal sollte ich beginnen?
Mit dem Kanal, über den die meisten Nachrichten eingehen. Kommen die Fragen überwiegend über WhatsApp, ist der WhatsApp-KI-Verkaufsassistent ein guter Start; kommen sie über Instagram, die Instagram-KI-Automatisierung. Weitere Kanäle können wir später an dieselbe Wissensquelle anbinden; so erhält Ihre Kundschaft über jeden Kanal dieselbe Antwort.
Muss mein Team den Umgang mit dem Assistenten lernen?
Nur sehr wenig. Ihr Team sieht die übergebenen Gespräche in der gewohnten Umgebung von WhatsApp, Instagram oder E-Mail. Wenn sich Produkt- oder Preisinformationen ändern, genügt eine Nachricht an uns; den Assistenten aktualisieren wir.
In welchen Sprachen spricht der Assistent?
Die von uns eingesetzten Modelle beherrschen viele Sprachen. In welchen Sprachen der Assistent antwortet und in welchem Ton, legen wir bei der Einrichtung fest.
Wie wird der Preis für KI-Lösungen bestimmt?
Den Preis bestimmen die Zahl der Kanäle, die anzubindenden Systeme und das Gesprächsvolumen. Die Nutzungsgebühren der KI-Dienste richten sich nach der Zahl der Gespräche. Wir klären Ihren Bedarf in einem kurzen Gespräch und senden Ihnen ein schriftliches Angebot.
Das nächste werk
Die passende Automatisierung für Ihr Unternehmen wählen wir gemeinsam aus.
KI-Dienstleistungen
WhatsApp-KI-Verkaufsassistent
Ein KI-Assistent, der an Ihre WhatsApp-Linie angebunden ist und Ihre Produkte und Bestellungen kennt. Er beantwortet Fragen zu Bestand, Preis und Versand in Sekunden, empfiehlt das passende Produkt und trägt Reservierungen in Google Kalender ein.
Was es leistet
- Fragt Bestand und Preis der Produkte auf Ihrer Website in Echtzeit ab
- Meldet den Versandstatus anhand der Bestellnummer
- Beantwortet Fragen zu Produkteigenschaften, Größe, Anwendung und Rückgabe
- Nimmt Reservierungen und Termine an und trägt sie in Google Kalender ein
- Empfiehlt Produkte nach dem Bedarf des Kunden und sendet einen Zahlungslink
- Wandelt Sprachnachrichten in Text um und antwortet darauf
- Antwortet in der Sprache des Kunden (Türkisch, Englisch, Russisch und weitere)
- Übergibt Gespräche, die er nicht beantworten kann, an Ihr Team
- Erstellt Reports zu Gesprächen und eingehenden Anfragen
Wie funktioniert er?
Schreibt Ihr Kunde über WhatsApp, erreicht die Nachricht zuerst die künstliche Intelligenz. Der Assistent versteht, worum es geht; braucht er Angaben zu Bestand, Preis oder Versand, holt er sie in diesem Moment von Ihrer Website, Ihrer E-Commerce-Infrastruktur oder dem Versanddienstleister und formuliert die Antwort in eigenen Worten. Bei einer Reservierungsanfrage prüft er die freien Zeiten, trägt den Termin in Ihren Google Kalender ein und sendet dem Kunden eine Bestätigung.
Auf Ihr Unternehmen trainiert
Im Hintergrund arbeitet GPT, Claude oder Gemini; welches Modell zum Einsatz kommt, wählen wir gemeinsam nach Bedarf und Budget. Wir trainieren den Assistenten mit Ihrem Produktkatalog, Ihrer Preisliste, Ihren häufigen Fragen sowie Ihren Versand- und Rückgaberegeln. So gibt er keine allgemeinen Antworten, sondern die richtigen Informationen Ihres Unternehmens und spricht im Ton Ihrer Marke.
Für wen?
Er eignet sich für Onlineshops, Geschäfte, Restaurants, Hotels, Kliniken und jedes Unternehmen mit Terminen, das viele Fragen über WhatsApp erhält. Auch Nachrichten außerhalb der Geschäftszeiten bleiben nicht unbeantwortet.
KI-Dienstleistungen
Instagram-KI-Automatisierung
Beantwortet Ihre Instagram-DMs und Beitragskommentare mit KI sofort und in der Sprache Ihrer Marke. Sie beantwortet Fragen zu Produkt, Bestand und Versand, nimmt Reservierungen entgegen und führt kommentierende Follower per DM zum Kauf.
Was es leistet
- Antwortet rund um die Uhr sofort auf DMs
- Beantwortet Kommentare zu Beiträgen und Reels passend zu Ihrer Marke
- Schickt Personen, die „Preis“ oder „Info“ kommentieren, die Details per DM
- Nimmt Reservierungen und Termine entgegen und trägt sie in Google Kalender ein
- Teilt Produktmerkmale, Bestand und Preisinformationen
- Meldet mit der Bestellnummer den Versandstatus
- Reagiert auf Story-Antworten und Markierungen
- Speichert interessierte Follower in der Kundenliste
- Übergibt heikle oder komplexe Gespräche an Ihr Team
Wie funktioniert das?
Ihr Instagram-Konto wird über die offizielle Meta-Anbindung mit der Automatisierung verbunden. Sobald eine neue DM oder ein neuer Kommentar eingeht, liest die KI die Nachricht, versteht das Anliegen und holt bei Bedarf Bestand, Preis oder Versandinformationen von Ihrer Website. Auf Kommentare antwortet sie kurz und freundlich und schickt die Details per DM; so bleibt der Kommentarbereich übersichtlich, und das Verkaufsgespräch läuft privat weiter.
So gut wie das Training, so gut die Antworten
Sie können den Assistenten jede Art von Frage beantworten lassen, die auf Ihrer Instagram-Seite eingeht; wie treffend die Antworten sind, hängt davon ab, wie er trainiert wurde. Wir bringen dem Assistenten Ihre Kampagnen, Produktinformationen, Preispolitik und häufige Fragen bei und erweitern die Wissensbasis mit der Zeit anhand der eingehenden Fragen. Auch die Themen, die er nicht beantworten soll, legen wir gemeinsam fest.
Für wen?
Geeignet für Marken, die über Instagram verkaufen, für Boutiquen, Beauty- und Gesundheitsbetriebe, Restaurants und jedes Unternehmen, das Reservierungen per DM entgegennimmt.
KI-Dienstleistungen
KI-Chatbot für Websites
Ein KI-Assistent für Ihre Website, der die Frage des Besuchers sofort beantwortet. Er sucht Produkte, fragt Bestand und Versandstatus ab, nimmt Reservierungen an und sammelt Kontaktdaten; alles, was WhatsApp- und Instagram-Assistenten tun, erledigt er innerhalb Ihrer Website.
Was es leistet
- Beantwortet Fragen der Besucher sofort mit den Inhalten Ihrer Website
- Sucht und vergleicht Produkte und gibt Empfehlungen nach Bedarf
- Fragt Bestand, Preis und Versandstatus ab
- Nimmt Reservierungen und Termine an und trägt sie in den Google Kalender ein
- Sammelt Angebots- und Kontaktdaten im Chat statt im Formular und leitet sie per E-Mail an Sie weiter
- Wird mit Ihren PDF-Katalogen, Preislisten und Dokumenten trainiert
- Erkennt die Sprache des Besuchers und antwortet in dieser Sprache
- Übergibt das Gespräch bei Bedarf an WhatsApp oder einen Live-Mitarbeiter
- Passt sich dem Design Ihrer Website an und lässt sich auch mobil bequem nutzen
- Berichtet über die am häufigsten gestellten Fragen und Gespräche
So funktioniert es
Das Chatfenster, das sich in der Ecke Ihrer Website öffnet, leitet die Frage des Besuchers an die künstliche Intelligenz weiter. Der Assistent findet die Antwort in den Seiten Ihrer Website, Ihren Produktdaten und Ihren eigenen Dokumenten; bei Bedarf fragt er Bestand, Versand oder Kalender in diesem Moment ab. Möchte der Besucher ein Angebot oder einen Termin, sammelt er die nötigen Angaben im Chat und leitet die Anfrage direkt an Sie oder Ihr CRM weiter.
Auf Ihr Unternehmen trainiert
Im Hintergrund arbeitet GPT, Claude oder Gemini. Wir trainieren den Assistenten mit den Inhalten Ihrer Website, Ihrem Produktkatalog, Ihren Preislisten und Ihren häufigen Fragen. Er spricht ausschließlich mit Ihren Informationen; statt bei einem Thema, das er nicht kennt, zu raten, verweist er den Besucher an Ihr Team.
Für wen?
Geeignet ist er für Onlineshops, Unternehmen, Hotels, Kliniken, Bildungseinrichtungen und Dienstleister, die ihre Besucher zu Kundinnen und Kunden machen möchten.
KI-Dienstleistungen
KI-Lead-Generierung
Durchsucht Google Maps und Yandex Maps nach Unternehmen in den von Ihnen gewählten Kategorien und Regionen, sammelt Kontaktdaten und analysiert sie per KI. Auf Wunsch ergänzt eine LinkedIn-Recherche die Daten zu einer verkaufsfertigen Interessentenliste.
Was es leistet
- Sammelt Unternehmen nach Kategorie und Region aus Google Maps und Yandex Maps
- Listet Firmenname, Adresse, Telefon, Website, Bewertung und Rezensionszahl auf
- Ergänzt Unternehmens- und Entscheiderrecherche aus LinkedIn
- Bewertet und priorisiert potenzielle Kunden per KI
- Prüft die Website und fasst den Bedarf des Unternehmens zusammen
- Erkennt die vom Unternehmen eingesetzten Technologien
- Bereinigt doppelte Einträge
- Erstellt für jedes Unternehmen einen individuellen Entwurf für die erste Nachricht
- Überträgt die Ergebnisse in Google Sheets oder Ihr CRM
- Läuft in den von Ihnen festgelegten Abständen automatisch
So funktioniert es
Zuerst legen wir Ihr Ziel fest, zum Beispiel „Zahnkliniken in Istanbul“ oder „Boutique-Hotels in Antalya“. Die Automatisierung sammelt die Unternehmen dieser Kategorien und Regionen aus Google Maps und Yandex Maps und erfasst zu jedem Eintrag Kontaktdaten, Website, Bewertung und Anzahl der Rezensionen. Anschließend prüft die KI die Website jedes Unternehmens und fasst zusammen, was es macht und was es brauchen könnte. Auf Wunsch kommen LinkedIn- und Unternehmensrecherche hinzu.
Eine verkaufsfertige Liste
Die gesammelten Einträge werden von Dubletten bereinigt, nach ihrer Eignung für Sie bewertet und in Ihre Google-Sheets-Tabelle oder Ihr CRM übertragen. Für jedes Unternehmen entsteht außerdem ein personalisierter Entwurf für die erste Nachricht. Ihr Vertriebsteam arbeitet damit nicht mit einer kalten Liste, sondern mit recherchierten Kontakten.
Für wen?
Geeignet ist die KI-Lead-Generierung für B2B-Unternehmen, Agenturen, Softwarefirmen, Großhändler und jedes Unternehmen, das regional neue Kunden sucht. Es werden ausschließlich öffentlich zugängliche Unternehmensdaten gesammelt.
KI-Dienstleistungen
KI-Telefonassistent
Ein KI-Assistent, der in Ihrem Namen Kundinnen und Kunden anruft und eingehende Anrufe mit natürlicher Stimme annimmt. Er meldet, dass eine Sendung unterwegs ist, beantwortet Fragen, nimmt Bestellungen auf und trägt Reservierungen in den Kalender ein.
Was es leistet
- Nimmt eingehende Anrufe rund um die Uhr an und beantwortet Fragen
- Ruft Kundinnen und Kunden an und informiert zu Versand, Bestellung und Lieferung
- Nimmt telefonisch Bestellungen auf und erfasst sie in Ihrem System
- Legt Reservierungen an und trägt sie in den Google Kalender ein
- Ruft zur Erinnerung an Termine und Reservierungen an
- Holt Bestellbestätigungen und Zufriedenheitsumfragen ein und erinnert an Zahlungen
- Spricht natürlich und flüssig Türkisch, bei Bedarf auch in anderen Sprachen
- Leitet das Gespräch bei Bedarf an die zuständige Person weiter
- Berichtet über Zusammenfassung und Aufzeichnung jedes Anrufs
So funktioniert es
Der Assistent wird mit der Telefonleitung Ihres Unternehmens verbunden. Bei einem eingehenden Anruf begrüßt er die Kundin oder den Kunden, versteht das Anliegen und antwortet wie ein Mitarbeiter: Er nennt Öffnungszeiten, gibt Auskunft zu Produkten oder Leistungen, nimmt Bestellungen auf oder legt eine Reservierung zum passenden Termin an und trägt sie in Ihren Google Kalender ein. Bei ausgehenden Anrufen ruft er die von Ihnen festgelegte Liste an: Er meldet, dass eine Sendung unterwegs ist, erinnert an einen Termin oder holt eine Bestellbestätigung ein.
Auf Ihr Unternehmen trainiert
Im Hintergrund arbeitet GPT, Claude oder Gemini; der Assistent wird mit den Informationen Ihres Unternehmens und dem von Ihnen festgelegten Gesprächsablauf trainiert. Gemeinsam legen wir fest, bei welchen Themen er selbst entscheiden darf und in welchen Fällen er den Anruf an Ihr Team weitergibt. Von jedem Anruf wird eine Zusammenfassung gespeichert.
Für wen?
Geeignet ist er für Restaurants, Hotels, Kliniken, Onlinehändler, Versand- und Lieferunternehmen mit hohem Telefonaufkommen und für jedes Unternehmen, das mit Terminen arbeitet.