ИИ-решения
ИИ-решения, которые отвечают на вопросы и находят клиентов.
Мы настраиваем готовые автоматизации для WhatsApp, Instagram, сайта и телефона. Внутри работает GPT, Claude или Gemini: их обучают под вашу компанию, чтобы они знали ваши товары, цены и правила.
ИИ-услуги
Готовые автоматизации, обученные под вашу компанию
Передайте искусственному интеллекту самые частые вопросы клиентов, бронирования, заказы и отслеживание доставки. Каждая автоматизация устанавливается как готовый сценарий, обучается на данных вашей компании и подключается к системам, которыми вы пользуетесь.
-
ИИ-ассистент по продажам в WhatsApp
ИИ-ассистент, подключаемый к вашей линии WhatsApp, который знает ваши товары и заказы. За секунды отвечает на вопросы о наличии, ценах и доставке, предлагает подходящий товар, вносит бронирование в Google Календарь.
- Мгновенно запрашивает наличие и цену товаров с вашего сайта
- Сообщает статус доставки по номеру заказа
- Отвечает на вопросы о характеристиках товара, размерах, использовании и возврате
- Принимает бронирования и записи, добавляет их в Google Календарь
- WhatsApp Business API
- GPT
- Claude
- Gemini
- Интеграция с интернет-магазином
- Отслеживание доставки
- Google Календарь
- n8n
-
ИИ-автоматизация Instagram
С помощью искусственного интеллекта мгновенно отвечает на сообщения в директе и комментарии под публикациями на языке вашего бренда. Отвечает на вопросы о товарах, наличии и доставке, принимает бронирования; подписчика, оставившего комментарий, ведет из директа к покупке.
- Мгновенно отвечает на сообщения в директе 24/7
- Отвечает на комментарии к публикациям и Reels в стиле вашего бренда
- Тем, кто пишет в комментариях «цена» или «информация», отправляет подробности в директ
- Принимает бронирования и записи, добавляет их в Google Календарь
- Meta API
- GPT
- Claude
- Gemini
- Google Календарь
- n8n
-
ИИ-чат-бот для сайта
ИИ-ассистент, который добавляется на ваш сайт и мгновенно отвечает на вопросы посетителя. Ищет товары, проверяет наличие и доставку, принимает бронирования, собирает контактные данные; все, что делают ассистенты в WhatsApp и Instagram, он делает внутри вашего сайта.
- Мгновенно отвечает на вопросы посетителя на основе содержимого вашего сайта
- Ищет и сравнивает товары, дает рекомендации по потребности
- Проверяет наличие, цену и статус доставки
- Принимает записи и бронирования и добавляет их в Google Календарь
- Сайт
- GPT
- Claude
- Gemini
- Google Календарь
- CRM
- n8n
-
Сбор лидов с помощью ИИ
Сканирует компании выбранных категорий и регионов в Google Картах и Яндекс Картах, собирает контакты и анализирует их с помощью ИИ. При желании добавляет исследование в LinkedIn и готовит список потенциальных клиентов для продаж.
- Собирает компании из Google Карт и Яндекс Карт по категории и региону
- Выводит название компании, адрес, телефон, сайт, рейтинг и число отзывов
- Добавляет исследование компании и лиц, принимающих решения, в LinkedIn
- Оценивает потенциальных клиентов с помощью ИИ и расставляет приоритеты
- Google Карты
- Яндекс Карты
- Google Sheets
- GPT
- Perplexity
- n8n
-
Телефонный ИИ-ассистент
Искусственный интеллект (ИИ), который говорит естественным голосом, принимает входящие звонки и сам звонит вашим клиентам от вашего имени. Сообщает, что посылка в пути, отвечает на вопросы, принимает заказы и вносит бронирования в календарь.
- Принимает входящие звонки 24/7 и отвечает на вопросы
- Звонит клиентам и сообщает о доставке, заказе и отправке
- Принимает заказы по телефону и записывает их в вашу систему
- Создает бронирования и добавляет их в Google Календарь
- Голосовой ИИ
- Телефонная линия
- GPT
- Claude
- Gemini
- Google Календарь
- CRM
- n8n
Запуск за четыре шага
-
Вместе составляем сценарий
По каким каналам приходят какие вопросы, на какие из них должен отвечать ИИ, а какие передавать вашей команде? Все это мы уточняем на первой встрече.
-
Обучаем под вашу компанию
Каталог товаров, прайс-лист, частые вопросы, правила доставки и возврата, часы работы. Ассистент общается только на основе вашей информации и в стиле вашего бренда.
-
Подключаем к вашим системам
WhatsApp, Instagram, сайт или телефонная линия, платформа вашего интернет-магазина, служба доставки, Google Календарь и CRM связываются между собой через сценарии n8n.
-
Запускаем и развиваем
Мы готовим отчеты по диалогам и результатам. Исправляем неполные или неверные ответы и регулярно продолжаем обучать ассистента.
Определение
Что такое ИИ-решения?
ИИ-решения — это автоматизации, которые передают искусственному интеллекту (ИИ) повторяющуюся переписку и звонки вашей компании. Клиент спрашивает в WhatsApp о наличии товара, оставляет в Instagram комментарий о цене или заходит на сайт вечером: ассистент отвечает на эти вопросы по вашим данным и при необходимости записывает человека в календарь.
ИИ-решения Agency Renaissance не сводятся к готовому чат-боту на сайте. Ассистента обучают на вашем списке товаров, ценах и правилах и подключают к вашей платформе интернет-магазина, службе доставки и календарю. Поэтому ответы опираются на актуальные данные о наличии и заказах.
Для кого
Для кого подходят ИИ-решения?
В любой компании, где одни и те же вопросы звучат десятки раз в день, ИИ-ассистент экономит время команды. Чаще всего мы запускаем такие варианты:
- Интернет-магазиныМгновенные ответы о наличии, размерах, доставке и возврате; отслеживание посылки по номеру заказа.
- Рестораны, кафе и отелиВопросы о бронировании, меню и часах работы; в часы пик ассистент берет на себя нагрузку на телефон.
- Клиники, студии и салоныЗапись на прием, напоминания и информация об услугах.
- Отделы продаж B2BСбор лидов с помощью ИИ: список компаний в нужном регионе и расстановка приоритетов.
Контроль
В ИИ-решениях последнее слово за вами
На каких темах ассистент отвечает сам и в каких случаях передает разговор вашей команде, мы прописываем вместе при настройке. Если приходит жалоба, запрос на особую цену или вопрос, в котором ассистент не уверен, разговор переходит к вашему сотруднику.
- Источник информацииАссистент говорит только на основе каталога, прайс-листа и правил, которые вы дали; когда данные меняются, мы их обновляем.
- Записи разговоровМы регулярно просматриваем разговоры и исправляем неполные или неверные ответы.
- Персональные данныеКакие данные собирать и как долго хранить, мы определяем вместе с вами. Для текста об обработке данных, который вы покажете клиентам, советуем изучить рекомендации Управления по защите персональных данных Турции (KVKK) и уточнить детали у вашего юриста.
Частые вопросы
Частые вопросы об ИИ-решениях
Какую модель искусственного интеллекта вы используете?
GPT, Claude или Gemini. Модель мы выбираем по типу задачи, языку и объему разговоров; при необходимости ее можно заменить позже.
На какой платформе работает ассистент в WhatsApp?
Ассистент подключается к вашему рабочему номеру через WhatsApp Business Platform от Meta. Мы также помогаем с созданием аккаунта и прохождением проверки.
Что будет, если ИИ-ассистент ответит неверно?
Мы настраиваем его так, чтобы в сомнительных случаях он передавал разговор вашей команде. После запуска мы просматриваем разговоры, исправляем неверные или неполные ответы и продолжаем обучать ассистента на новых данных.
Можно ли подключить его к системам, которыми я пользуюсь?
Платформу интернет-магазина, службу доставки, Google Календарь, CRM и почту чаще всего подключить можно. Подключения мы строим на сценариях n8n; какие системы подключать, мы определяем вместе на первой встрече.
С какого канала лучше начать?
С того, откуда приходит больше всего сообщений. Если вопросы в основном поступают в WhatsApp, хорошим началом будет ИИ-ассистент по продажам в WhatsApp, если в Instagram — ИИ-автоматизация Instagram. Остальные каналы позже можно подключить к тому же источнику информации: тогда клиент получит один и тот же ответ в любом канале.
Нужно ли команде учиться пользоваться ассистентом?
Совсем немного. Ваша команда видит переданные ей разговоры в привычном интерфейсе WhatsApp, Instagram или почты. Когда меняются данные о товарах или ценах, достаточно сообщить нам: ассистента мы обновляем сами.
На каких языках говорит ассистент?
Модели, которые мы используем, работают на многих языках. На каких языках и в каком стиле ассистент будет отвечать, мы определяем при настройке.
Как определяется стоимость ИИ-решений?
Стоимость зависит от числа каналов, подключаемых систем и объема разговоров. Плата за использование сервисов искусственного интеллекта меняется в зависимости от числа разговоров. Мы уточняем вашу задачу в коротком разговоре и присылаем письменное коммерческое предложение.
Следующее произведение
Давайте вместе подберем подходящую вашему бизнесу автоматизацию.
ИИ-услуги
ИИ-ассистент по продажам в WhatsApp
ИИ-ассистент, подключаемый к вашей линии WhatsApp, который знает ваши товары и заказы. За секунды отвечает на вопросы о наличии, ценах и доставке, предлагает подходящий товар, вносит бронирование в Google Календарь.
Что умеет
- Мгновенно запрашивает наличие и цену товаров с вашего сайта
- Сообщает статус доставки по номеру заказа
- Отвечает на вопросы о характеристиках товара, размерах, использовании и возврате
- Принимает бронирования и записи, добавляет их в Google Календарь
- Предлагает товары под потребность клиента, отправляет ссылку на оплату
- Преобразует голосовые сообщения в текст и отвечает на них
- Отвечает на языке клиента (турецкий, английский, русский и другие)
- Передает вашей команде разговор, на который не смог ответить
- Составляет отчеты по разговорам и поступившим запросам
Как это работает?
Когда клиент пишет вам в WhatsApp, сообщение сначала попадает к искусственному интеллекту (ИИ). Ассистент понимает, о чем вопрос; если нужны сведения о наличии, цене или доставке, он в этот же момент берет их с вашего сайта, из платформы интернет-магазина или у службы доставки и пишет ответ своими словами. Для клиента, который хочет забронировать, он проверяет свободное время, вносит запись в ваш Google Календарь и отправляет клиенту сообщение с подтверждением.
Обучается под вашу компанию
В основе работает GPT, Claude или Gemini; какой из них использовать, мы выбираем вместе с вами по потребностям и бюджету. Мы обучаем ассистента на вашем каталоге товаров, прайс-листе, частых вопросах, правилах доставки и возврата. Так он дает не общие ответы, а точные сведения о вашем бизнесе и говорит в стиле вашего бренда.
Для кого?
Подходит интернет-магазинам, магазинам, ресторанам, отелям, клиникам и любому бизнесу, работающему по записи, который получает много вопросов в WhatsApp. Сообщения, пришедшие вне рабочего времени, тоже не остаются без ответа.
ИИ-услуги
ИИ-автоматизация Instagram
С помощью искусственного интеллекта мгновенно отвечает на сообщения в директе и комментарии под публикациями на языке вашего бренда. Отвечает на вопросы о товарах, наличии и доставке, принимает бронирования; подписчика, оставившего комментарий, ведет из директа к покупке.
Что умеет
- Мгновенно отвечает на сообщения в директе 24/7
- Отвечает на комментарии к публикациям и Reels в стиле вашего бренда
- Тем, кто пишет в комментариях «цена» или «информация», отправляет подробности в директ
- Принимает бронирования и записи, добавляет их в Google Календарь
- Сообщает характеристики товара, наличие и цену
- Сообщает статус доставки по номеру заказа
- Отвечает на реакции на сторис и отметки
- Записывает заинтересованных подписчиков в список клиентов
- Передает деликатные или сложные разговоры вашей команде
Как это работает?
Ваш аккаунт Instagram подключается к автоматизации через официальную интеграцию Meta. Когда приходит новое сообщение в директе или комментарий, искусственный интеллект (ИИ) читает его, понимает, что нужно, и при необходимости берет с вашего сайта данные о наличии, цене или доставке. На комментарии он отвечает коротко и вежливо, а подробности отправляет в директ: раздел комментариев остается в порядке, а разговор о покупке продолжается лично.
Чем лучше обучение, тем лучше ответы
Ассистенту можно поручить отвечать на любые вопросы, которые приходят на вашу страницу в Instagram; насколько точными будут ответы, зависит от того, как его обучили. Мы обучаем ассистента вашим кампаниям, информации о товарах, ценовой политике и частым вопросам и со временем расширяем базу знаний по приходящим вопросам. Темы, на которые он отвечать не должен, мы тоже определяем вместе с вами.
Для кого это?
Подходит брендам, которые продают через Instagram, бутикам, салонам красоты и медицинским центрам, ресторанам и любому бизнесу, который принимает бронирования через директ.
ИИ-услуги
ИИ-чат-бот для сайта
ИИ-ассистент, который добавляется на ваш сайт и мгновенно отвечает на вопросы посетителя. Ищет товары, проверяет наличие и доставку, принимает бронирования, собирает контактные данные; все, что делают ассистенты в WhatsApp и Instagram, он делает внутри вашего сайта.
Что умеет
- Мгновенно отвечает на вопросы посетителя на основе содержимого вашего сайта
- Ищет и сравнивает товары, дает рекомендации по потребности
- Проверяет наличие, цену и статус доставки
- Принимает записи и бронирования и добавляет их в Google Календарь
- Вместо формы собирает заявки и контактные данные в чате и присылает вам на почту
- Обучается на ваших PDF-каталогах, прайс-листах и документах
- Определяет язык посетителя и отвечает на нем
- При необходимости передает разговор в WhatsApp или живому сотруднику
- Подстраивается под дизайн вашего сайта и удобен на мобильных устройствах
- Присылает отчеты о самых частых вопросах и разговорах
Как это работает?
Окно чата, которое открывается в углу вашего сайта, передает искусственному интеллекту (ИИ) вопрос, написанный посетителем. Ассистент находит ответ на страницах вашего сайта, в данных о товарах и в принадлежащих вам документах; при необходимости он тут же запрашивает сведения о наличии, доставке или календаре. Когда посетитель хочет получить предложение или записаться, нужные данные собираются прямо в чате, а заявка передается вам или в вашу CRM.
Обучается под вашу компанию
В основе работает GPT, Claude или Gemini. Ассистента мы обучаем на содержимом вашего сайта, каталоге товаров, прайс-листах и частых вопросах. Он говорит только на основе ваших сведений; по вопросу, ответа на который не знает, он не строит догадок, а направляет посетителя к вашей команде.
Для кого подходит?
Решение подойдет интернет-магазинам, корпоративным компаниям, отелям, клиникам, учебным заведениям и компаниям сферы услуг, которые хотят превращать посетителей в клиентов.
ИИ-услуги
Сбор лидов с помощью ИИ
Сканирует компании выбранных категорий и регионов в Google Картах и Яндекс Картах, собирает контакты и анализирует их с помощью ИИ. При желании добавляет исследование в LinkedIn и готовит список потенциальных клиентов для продаж.
Что умеет
- Собирает компании из Google Карт и Яндекс Карт по категории и региону
- Выводит название компании, адрес, телефон, сайт, рейтинг и число отзывов
- Добавляет исследование компании и лиц, принимающих решения, в LinkedIn
- Оценивает потенциальных клиентов с помощью ИИ и расставляет приоритеты
- Изучает сайт и кратко описывает потребность компании
- Определяет технологии, которые использует компания
- Удаляет повторяющиеся записи
- Готовит черновик первого сообщения для каждой компании
- Переносит результаты в Google Sheets или вашу CRM
- Запускается автоматически через заданные вами интервалы
Как это работает?
Сначала мы определяем вашу цель, например «стоматологические клиники Стамбула» или «бутик-отели Антальи». Автоматизация собирает компании этой категории и региона из Google Карт и Яндекс Карт: по каждой записи берет контакты, сайт, рейтинг и число отзывов. Затем искусственный интеллект (ИИ) изучает сайт каждой компании и кратко описывает, чем она занимается и что ей может понадобиться. При желании добавляем исследование в LinkedIn и данные о компании.
Список, готовый для продаж
Собранные записи очищаются от дублей, оцениваются по тому, насколько они вам подходят, и переносятся в вашу таблицу Google Sheets или CRM. Для каждой компании мы также готовим черновик персонализированного первого сообщения. Ваш отдел продаж начинает работу не с холодного списка, а с изученных кандидатов.
Для кого это?
Подходит компаниям, которые продают в сегменте B2B, агентствам, софтверным компаниям, оптовикам и любому бизнесу, который ищет новых клиентов в определенном регионе. Собираются только общедоступные сведения о компаниях.
ИИ-услуги
Телефонный ИИ-ассистент
Искусственный интеллект (ИИ), который говорит естественным голосом, принимает входящие звонки и сам звонит вашим клиентам от вашего имени. Сообщает, что посылка в пути, отвечает на вопросы, принимает заказы и вносит бронирования в календарь.
Что умеет
- Принимает входящие звонки 24/7 и отвечает на вопросы
- Звонит клиентам и сообщает о доставке, заказе и отправке
- Принимает заказы по телефону и записывает их в вашу систему
- Создает бронирования и добавляет их в Google Календарь
- Делает напоминающие звонки о записи и бронировании
- Подтверждает заказы, проводит опросы удовлетворенности и напоминает об оплате
- Говорит естественно и свободно по-турецки, при необходимости на других языках
- При необходимости передает разговор нужному сотруднику
- Присылает отчет с кратким содержанием и записью каждого звонка
Как это работает?
Ассистент подключается к телефонной линии вашей компании. На входящем звонке он здоровается с клиентом, понимает, что тому нужно, и отвечает как сотрудник: называет часы работы, рассказывает о товаре или услуге, принимает заказ или бронирует удобное время и вносит его в ваш Google Календарь. В исходящих звонках он обзванивает заданный вами список: сообщает, что посылка уже в пути, напоминает о записи или подтверждает заказ.
Обучается под вашу компанию
В основе работает GPT, Claude или Gemini; ассистент обучается на информации о вашей компании и на сценарии разговора, который вы определяете. Вместе мы решаем, какие вопросы он вправе решать сам и в каких случаях передает звонок вашей команде. Краткое содержание каждого звонка сохраняется.
Для кого подходит?
Ассистент подойдет ресторанам, отелям, клиникам и интернет-магазинам с большим потоком звонков, компаниям, которые занимаются доставкой, и любому бизнесу, работающему по записи.