Celebrity Kiev

Celebrity ist ein Restaurant in Kiew, der Hauptstadt der Ukraine, das mit einer Speisekarte aus Fleisch und Fisch die türkische Küche in die Stadt bringt. Als neu eröffnetes Lokal begann es digital bei null: Gäste sollten das Restaurant finden, die Speisekarte ansehen, reservieren und die Atmosphäre schon spüren können, bevor sie sich an den Tisch setzen.

Im Zuge der Eröffnung haben wir die digitale Basis des Restaurants von Grund auf aufgebaut: Website, Social-Media-Konten, Google-Einträge und professionelle Fotos, die allen diesen Kanälen eine gemeinsame Sprache geben.

Unsere Leistungen im Projekt

Webdesign

Wir haben eine schlichte, mobilfreundliche Website mit den Bereichen Reservierung, Galerie, Speisekarte und Kontakt gestaltet, die die genussorientierte Identität des Restaurants mit großen, appetitanregenden Bildern in den Vordergrund stellt. Wir haben eine schnelle Struktur aufgebaut, über die Besucher mit wenigen Berührungen zu Speisekarte und Reservierung kommen, und mit einem fest eingeblendeten Kontakt-Button die Distanz zwischen Gast und Restaurant verkürzt. Die Website wurde auf Englisch erstellt, um die internationale Gästeschaft Kiews anzusprechen.

Einrichtung der Social-Media-Konten und Beratung

Wir haben die Social-Media-Konten des Restaurants passend zur Markenidentität eingerichtet und Profilbilder, Biografie, Highlights und Kontaktangaben aufbereitet. In der Eröffnungsphase haben wir das Team zu Redaktionsplanung, Tonalität der Beiträge und zum Umgang mit Gästebewertungen beraten, damit das Restaurantteam die Konten selbst nachhaltig führen kann.

Google-Einträge

Wir haben das Restaurant im Google Unternehmensprofil und auf Google Maps registriert und Adresse, Öffnungszeiten, Speisekarte, Fotos und Kontaktangaben vollständig eingetragen. So haben wir die Voraussetzung dafür geschaffen, dass das Restaurant bei Suchanfragen wie „türkisches Restaurant in Kiew“ oder „Fischrestaurant in meiner Nähe“ auf der Karte und in den Suchergebnissen erscheinen kann.

Fotoproduktion

Teller mit Fleisch und Meeresfrüchten, frischen Fisch auf Eis und die Atmosphäre des Lokals haben wir mit professionellem Licht fotografiert. Diese Aufnahmen kamen in den Hauptbildern der Website, in der Speisekarte, im Google-Profil und in Social-Media-Beiträgen zum Einsatz und sorgten dafür, dass das Restaurant auf allen Kanälen mit einer einheitlichen Bildsprache auftritt.

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Projektübersicht

Kunde: Celebrity Restaurant — Kiew, Ukraine

Branche: Restaurant (türkische Küche, Fleisch und Fisch)

Erbrachte Leistungen:

• Webdesign
• Einrichtung der Social-Media-Konten und Beratung
• Google Unternehmensprofil und Karteneinträge
• Professionelle Fotoproduktion

Ergebnis: Celebrity ist seit der Eröffnung mit einer einheitlichen Identität auf der Website, in Social Media und bei Google zu finden. Gäste finden das Restaurant leicht in der Suche und erreichen Speisekarte und Reservierung in einem Schritt, und die professionellen Aufnahmen vermitteln den Geschmack schon, bevor man am Tisch sitzt.

Ein genauer Blick auf das Projekt Celebrity Kiev

Celebrity Kiev ist ein Restaurant, das seine digitale Basis im Zuge der Eröffnung von Grund auf aufgebaut hat. In diesem Abschnitt behandeln wir, warum Website, Google-Einträge, Social-Media-Einrichtung und Food-Fotos gemeinsam geplant wurden, was jedes davon für ein neu eröffnetes Restaurant bedeutet und worauf ein Lokal vor der Eröffnung achten sollte.

Die Wahl eines Restaurants fällt oft schon vor dem Platznehmen auf dem Smartphone-Bildschirm. Der potenzielle Gast findet das Lokal auf der Karte, sieht sich ein paar Fotos an, studiert die Speisekarte und entscheidet, ob er reserviert. Ob ein neues Restaurant bei jedem Schritt dieser Entscheidung bereit ist, beeinflusst direkt, wie die ersten Wochen nach der Eröffnung verlaufen.

Ausgangspunkt: Digital bei null anfangen

Celebrity war ein neu eröffnetes Lokal in Kiew mit türkischer Küche, die Fleisch und Fisch in den Mittelpunkt stellt, und begann digital bei null: Website, Google-Eintrag und Social-Media-Konten mussten im Zuge der Eröffnung aufgebaut werden. Es musste alles bereitstehen, damit ein potenzieller Gast das Restaurant findet, die Speisekarte ansieht, einen Platz reserviert und die Atmosphäre schon spürt, bevor er hineingeht.

Für ein neu eröffnetes Unternehmen hat diese Leere zwei Seiten. Einerseits ist noch kein Kanal aufgebaut, andererseits gibt es auch keine alten Inhalte, kein uneinheitliches Logo und keine falsche Adresse, die den ersten Eindruck stören. Im Projekt Celebrity Kiev haben wir das zum Vorteil gemacht: Wir haben alle Kanäle vom ersten Tag an mit derselben Bildsprache und denselben Angaben aufgebaut.

Angesprochene Zielgruppe

Kiew ist eine internationale Stadt mit Gästen aus verschiedenen Ländern. Für ein türkisches Restaurant beschränkt sich die Zielgruppe nicht auf Menschen, die die türkische Küche kennen: Wer Fleisch und Fisch sucht und ein neues Lokal ausprobieren möchte, ist ein potenzieller Gast. Deshalb wurde die Website auf Englisch erstellt. Auch ein Design mit großen Bildern verringert den Sprachunterschied, denn ein gutes Foto eines Tellers sagt in jeder Sprache dasselbe.

Webdesign für Restaurants: Unsere Entscheidungen für Celebrity Kiev

Das Webdesign eines Restaurants trägt nicht dieselbe Last wie eine Firmenwebsite. Gäste wollen keine Firmengeschichte lesen. Sie wollen wissen, was es zu essen gibt, wo das Lokal liegt und wie sie einen Platz reservieren. Die Website von Celebrity Kiev haben wir so aufgebaut, dass sie diese drei Fragen auf kürzestem Weg beantwortet.

Schlanke Struktur mit vier Bereichen

Das Gerüst der Website besteht aus nur vier Bereichen: Speisekarte, Galerie, Reservierung und Kontakt. Diese Schlichtheit ist eine bewusste Entscheidung, denn jede zusätzliche Seite kann den Gast vom eigentlichen Ziel ablenken. Besucher kommen mit wenigen Berührungen zu Speisekarte und Reservierung, und die Gefahr, sich auf der Website zu verlieren, sinkt.

Große, appetitanregende Bilder

Die genussorientierte Identität des Restaurants wurde auf der Website mit großen, appetitanregenden Bildern in den Vordergrund gestellt. Essen ist eines der Produkte, die sich am schwersten in Worten beschreiben lassen. Ein gut fotografierter Teller sagt mehr als eine lange Beschreibung in der Speisekarte. Deshalb geben wir beim Webdesign für Restaurants der Bildfläche viel Raum und lassen den Text kurz und unterstützend.

Fest eingeblendeter Kontakt-Button

Auf der Website gibt es einen Kontakt-Button, der beim Scrollen auf dem Bildschirm bleibt. In welchem Bereich Gäste auch sind, sie müssen weder nach oben zurückkehren noch das Menü suchen, um das Restaurant zu erreichen. Wer mit dem Smartphone unterwegs ist, kommt mit diesem kleinen Detail schneller zur Reservierung.

Mobilfreundlichkeit und Geschwindigkeit

Die Restaurantsuche läuft meist unterwegs und auf dem Smartphone. Die Website wurde mobilfreundlich und mit schneller Ladezeit aufgebaut. Eine Seite, die mobil langsam lädt, ist Grund genug, dass der Gast zum nächsten Restaurant auf der Karte weiterzieht.

Englische Inhalte und einfache Sprache

Die Website von Celebrity Kiev wurde auf Englisch erstellt, um die internationale Gästeschaft der Stadt anzusprechen. Weil Restaurantwebsites wenig Text haben, wird die Sprachwahl noch wichtiger: Überschriften der Speisekarte, Hinweise zur Reservierung und Kontaktangaben sollten in einer Sprache stehen, die der Gast mühelos lesen kann. Kurze Sätze und eindeutige Button-Texte sorgen beim Webdesign für Restaurants auch für Besucher mit anderer Muttersprache für ein verständliches Erlebnis.

Der Ansatz bei Celebrity Kiev beruht auf demselben Prinzip wie unsere Leistung benutzerfreundliche Websites: verstehen, was der Besucher tun möchte, und ihm den kürzesten Weg dorthin öffnen.

Google Unternehmensprofil und Maps: In der Suche gefunden werden

Einer der wichtigsten digitalen Schritte für ein neues Restaurant ist der Google-Eintrag. Deshalb standen Google Unternehmensprofil und Maps-Eintrag von Celebrity Kiev im Zentrum des Eröffnungsplans. Dass im Profil von Adresse und Öffnungszeiten bis zu Speisekarte und Fotos kein Feld leer bleibt, ist die Voraussetzung dafür, dass das Restaurant bei lokalen Suchanfragen wie „türkisches Restaurant in Kiew“ und auf der Karte erscheinen kann.

Wie sortiert Google lokale Ergebnisse?

Laut Google selbst werden lokale Ergebnisse überwiegend nach drei Faktoren bestimmt: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Google weist außerdem darauf hin, dass sich das lokale Ranking weder durch Bezahlung noch durch Anfragen verbessern lässt. Einzelheiten finden Sie auf der Seite von Google mit Tipps zum lokalen Ranking.

Von diesen drei Faktoren liegt die Entfernung nicht in der Hand des Unternehmens. Die Relevanz dagegen hängt direkt davon ab, wie vollständig und korrekt das Profil ausgefüllt ist. Die richtige Kategorie, aktuelle Öffnungszeiten, echte Fotos und Angaben zur Speisekarte erleichtern es Google, das Restaurant passenden Suchanfragen zuzuordnen. Die Bekanntheit entsteht mit der Zeit durch Gästebewertungen und die Online-Präsenz des Lokals.

Warum ist das Profil in der Eröffnungsphase wichtig?

Ein neu eröffnetes Restaurant hat noch keine Bewertungen, keine Gästefotos und keine Bekanntheit. In dieser Phase besteht alles, was im Profil zu sehen ist, aus den Angaben, die das Unternehmen selbst hochgeladen hat. Fehlende Öffnungszeiten oder ein Profil ohne Fotos lassen beim Gast die Frage entstehen: „Hat das überhaupt geöffnet?“ Ein Profil, das mit professionellen Fotos ergänzt ist, schafft dagegen Vertrauen.

Nach dem Einrichten des Profils

Das Google-Profil ist kein Bereich, den man einmal ausfüllt und dann liegen lässt. Öffnungszeiten an Feiertagen, Änderungen in der Speisekarte und neue Fotos sollten regelmäßig aktualisiert werden. Google weist außerdem darauf hin, dass es dem Unternehmen helfen kann, sich abzuheben, wenn es auf Gästebewertungen antwortet. Der Umgang mit Bewertungen, den wir mit dem Team von Celebrity Kiev für Social Media besprochen haben, lässt sich nach derselben Logik auf Google-Bewertungen übertragen.

Wer das Profil Schritt für Schritt einrichten möchte, findet den gesamten Ablauf in unserer Anleitung Google Unternehmensprofil erstellen.

Social Media: Einrichtung der Konten und Beratung des Teams

Im Projekt Celebrity Kiev haben wir bei Social Media ein anderes Modell angewendet. Statt die Konten selbst zu führen, haben wir einen soliden Start aufgebaut, den das Team des Restaurants fortführen kann, und das Team in der Eröffnungsphase beraten.

Was wurde bei der Einrichtung der Konten gemacht?

• Die Social-Media-Konten des Restaurants wurden passend zur Markenidentität eingerichtet.
• Profilbilder, Biografie und Kontaktangaben wurden aufbereitet.
• Der Bereich Highlights wurde gestaltet. Er ist wichtig, damit jemand, der das Profil zum ersten Mal besucht, das Restaurant schnell kennenlernt.

Umfang der Beratung

In der Eröffnungsphase haben wir mit dem Team drei Fragen gemeinsam geklärt: Was wird wann gepostet, in welchem Ton wird geschrieben und wie wird auf Gästebewertungen geantwortet. Ziel war, dass die Konten ohne Abhängigkeit von der Agentur in den Händen des Restaurantteams von selbst laufen.

Dieses Modell passt nicht für jedes Restaurant. Es funktioniert aber gut, wenn es ein Team gibt, das aus Küche und Service heraus täglich Beiträge erstellen kann. Das Team fängt den Moment ein, und die Beratung sorgt dafür, dass diese Momente in einer einheitlichen Sprache und einer geplanten Reihenfolge veröffentlicht werden. Wird auch der Umgang mit Gästebewertungen von Anfang an besprochen, kann selbst eine negative Bewertung zur Chance werden, die Ernsthaftigkeit des Unternehmens zu zeigen.

Food-Fotografie: Eine Bildsprache für alle Kanäle

Beim Shooting für Celebrity Kiev lag der Fokus auf den beiden Hauptproduktgruppen des Restaurants: Fleischteller und Meeresfrüchte. Auch frischer Fisch auf Eis und die Atmosphäre im Saal standen auf der Aufnahmeliste, alles wurde mit professionellem Licht fotografiert. Die entstandenen Bilder dienten nicht nur einem Kanal, sondern allen, von der Website über die Speisekarte bis zum Google-Profil und zu Social Media.

Warum sollte ein Shooting alle Kanäle bedienen?

Gäste sehen dasselbe Restaurant an verschiedenen Orten: zuerst auf der Karte, dann auf Instagram, danach auf der Website. Begegnet ihnen auf jedem Kanal eine andere Bildqualität, wirkt die Marke zersplittert. Bilder aus einem einzigen geplanten Shooting sorgen dagegen dafür, dass das Restaurant überall mit derselben Sorgfalt auftritt.

Worauf wir bei Food-Shootings achten

• Die Aufnahmeliste vorab anhand der Speisekarte vorbereiten und die hervorzuhebenden Teller gemeinsam mit dem Restaurant auswählen.
• Die Teller im Moment der Aufnahme frisch zubereiten lassen, denn Essen, das schon wartet, sieht man der Kamera sofort an.
• Ein Licht aufbauen, das die Textur des Produkts zeigt, denn Glanz und Farbe bei Fleisch und Fisch beeinflussen direkt die Wahrnehmung des Geschmacks.
• Neben den Tellern auch die Atmosphäre des Lokals aufnehmen, denn Gäste wollen nicht nur sehen, was sie essen, sondern auch, wo sie sitzen.

Aufnahmen wie Fisch auf Eis sind für Fleisch- und Fischrestaurants besonders wertvoll: Sie vermitteln die Frische des Produkts, ohne dass es Text braucht. Solche Bilder leisten beim Webdesign für Restaurants als Hauptbild gute Dienste und ebenso im Google-Profil als erstes Foto, das der Gast sieht.

Praktische Erkenntnisse für neu eröffnete Restaurants

Der Weg des Gastes: Von der Suche bis zur Reservierung

Im Projekt Celebrity Kiev haben wir vier Leistungen gemeinsam geplant, weil ein Gast ein Restaurant nicht über einen einzigen Kanal kennenlernt. Ein typischer Ablauf sieht so aus:

1. Der Gast sucht bei Google oder auf Maps nach einem Restaurant und sieht das Profil.
2. Die Fotos im Profil wecken sein Interesse, er wechselt zur Website oder zum Social-Media-Konto.
3. Auf der Website sieht er sich die Speisekarte an und gelangt zum Bereich Reservierung.
4. Über den fest eingeblendeten Kontakt-Button nimmt er direkt Verbindung zum Restaurant auf.

Fehlt ein Glied dieser Kette, kann sich der Gast einem anderen Lokal zuwenden. Webdesign für Restaurants, Google-Profil und Social Media sollten deshalb nicht getrennt, sondern als Teile gedacht werden, die einander ergänzen.

Sechs Lehren für Restaurants vor der Eröffnung

Das nehmen wir aus der Erfahrung mit Celebrity Kiev für Restaurantinhaber mit, die vor der Eröffnung stehen:

1. Die digitale Vorbereitung nicht auf den Eröffnungstag verschieben. Website, Google-Eintrag und Social-Media-Konten sollten fertig sein, bevor der erste Gast zur Tür hereinkommt.
2. Angaben auf allen Kanälen gleich halten. Stimmen Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten überall überein, ist das für Gäste wie für Suchmaschinen ein Vertrauenssignal.
3. Fotos als Investition sehen. Die Bilder eines professionellen Shootings sind lange auf der Website, in der Speisekarte, im Google-Profil und in Social Media nutzbar.
4. Die Website schlicht halten. Speisekarte, Reservierung, Galerie und Kontakt reichen für die meisten Restaurants aus.
5. In der Sprache der Zielgruppe sprechen. In einer internationalen Stadt können englische Inhalte so wichtig sein wie Inhalte in der Landessprache.
6. Von Anfang an entscheiden, wer Social Media betreut. Übernimmt das Team, braucht es Einrichtung und Beratung, übernimmt die Agentur, einen regelmäßigen Redaktionsplan.

Was sollte für ein ähnliches Projekt vorbereitet werden?

Bevor Sie mit dem Webdesign für Ihr Restaurant und dem Google-Eintrag beginnen, beschleunigen diese Angaben den Ablauf: aktuelle Speisekarte und Preise, Logodateien, genaue Adresse, Öffnungszeiten, der Kontaktkanal für Reservierungen sowie Tage und Uhrzeiten, an denen fotografiert werden kann. Wer von Anfang an bespricht, wie die Speisekarte auf der Website aktualisiert wird, spart bei späteren Änderungen Zeit.

Auf der technischen Seite kann man auch erwägen, auf der Restaurantwebsite strukturierte Daten einzubinden, die Angaben wie Adresse, Zeiten und Küchenart so aufbereiten, dass Suchmaschinen sie verstehen. Die offizielle Quelle dazu ist die Google-Dokumentation zu strukturierten Daten für lokale Unternehmen.

Ein ähnliches Projekt in der Türkei sehen Sie in unserer Arbeit für The Menu Cafe & Restaurant in Kappadokien.

Häufig gestellte Fragen

Welche Leistungen umfasste das Projekt Celebrity Kiev?

Für Celebrity Kiev haben wir Webdesign, die Einrichtung der Social-Media-Konten mit Beratung, Google Unternehmensprofil und Google-Maps-Einträge sowie professionelle Food-Fotografie umgesetzt. All das lief im Zuge der Eröffnung des Restaurants gemeinsam.

Welche Bereiche sollte eine Restaurantwebsite haben?

Für die meisten Restaurants genügen die Bereiche Speisekarte, Reservierung, Galerie und Kontakt. Auch die Website von Celebrity Kiev baut auf diesen vier Bereichen auf. Gäste sollten mit wenigen Berührungen zu Speisekarte und Reservierung kommen.

Warum sollte das Webdesign für Restaurants Mobile-First sein?

Die Restaurantsuche läuft häufig auf dem Smartphone, oft unterwegs. Eine Website, die mobil nicht schnell lädt oder schwer zu bedienen ist, kann Gäste zu einem anderen Restaurant lenken.

Was bringt das Google Unternehmensprofil einem neu eröffneten Restaurant?

Es macht möglich, dass das Restaurant auf Google Maps und in lokalen Suchanfragen erscheint. Ein Profil mit vollständigen Angaben zu Adresse, Zeiten, Speisekarte und Fotos erleichtert es Gästen, das Lokal zu finden und Vertrauen zu fassen.

Sollte man Social Media der Agentur überlassen oder vom Team führen lassen?

Beide Modelle können funktionieren. Wenn Sie ein Team haben, das täglich Inhalte erstellen kann, reichen Einrichtung der Konten und Beratung womöglich aus. Fehlt ein solches Team, führt eine regelmäßige Betreuung durch die Agentur zu einheitlicheren Ergebnissen.

Ist ein professionelles Shooting für Food-Fotos Pflicht?

Pflicht ist es nicht, aber es macht einen Unterschied. Teller, die mit professionellem Licht fotografiert wurden, zeigen Textur und Frische des Produkts und lassen sich mit gleicher Qualität auf der Website, in der Speisekarte, im Google-Profil und in Social Media einsetzen.

Planen wir gemeinsam den digitalen Start Ihres Restaurants

Wenn Sie ein neues Restaurant eröffnen oder Website, Google-Eintrag, Social Media und Fotos Ihres bestehenden Lokals in einer einheitlichen Sprache neu aufbauen möchten, besprechen wir Ihren Bedarf gemeinsam. Für Projekte in der Türkei oder im Ausland erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite.