إنشاء موقع إلكتروني للشركة: المراحل والمدة وقائمة التحضير (2026)

باختصار: يمر إنشاء موقع إلكتروني للشركة بمراحل الاستكشاف وهيكل الصفحات والتصميم والتطوير والمحتوى والاختبار والإطلاق. يتحدد الوقت في الأساس بعدد الصفحات وجاهزية النصوص والصور وسرعة الموافقات والتكاملات. تحققوا عند بدء المشروع من أن اسم النطاق مسجل باسم شركتكم، واستلموا في يوم الإطلاق حساب المدير وآخر نسخة احتياطية ونصوص KVKK.

عندما تقررون إنشاء موقع إلكتروني للشركة، يكون أول الأسئلة غالبًا: «كم سيستغرق ذلك؟». تعتمد الإجابة على نطاق العمل وعلى جاهزية الطرفين. لذلك نشرح في هذا المقال العوامل التي تطيل المدة وتلك التي تقصّرها، ونقدم الجدول الزمني مكتوبًا بعد أن يتضح النطاق. إذا كانت قائمة الصفحات محددة منذ البداية، وتم الاتفاق على من يكتب النصوص ومن يعطي الموافقات، فسيسير المشروع كما خُطط له. ثم نتناول بالترتيب ما ينبغي تجهيزه قبل البدء ومراحل العمل وما يجب استلامه من الوكالة يوم الإطلاق وما يُنجز بعد الإطلاق. يمكنكم الاطلاع على نطاق خدمتنا في صفحة تصميم المواقع الإلكترونية للشركات.

قبل إنشاء موقع إلكتروني للشركة: الهدف وقائمة الصفحات والمحتوى

إذا حضرتم الاجتماع الأول مع الوكالة وقد فكرتم في هذه المسائل، يخرج عرض السعر أوضح ويُبنى الجدول الزمني على أسس واقعية.

حددوا الهدف الرئيسي للموقع

اكتبوا الإجراء الأساسي الذي تريدون أن يقوم به الزائر في موقعكم: تعبئة نموذج طلب عرض سعر، أو الاتصال هاتفيًا، أو المراسلة عبر WhatsApp، أو تنزيل كتالوج، أو تقديم طلب وكالة. عندما يتضح الهدف، يتحدد تلقائيًا ما سيُكتب على الزر في الصفحة الرئيسية ومكان معلومات التواصل. وإذا كانت لديكم أهداف عدة فرتبوها حسب الأهمية. وضع عدة دعوات لاتخاذ إجراء بالثقل نفسه في كل صفحة يصعّب على الزائر اتخاذ قراره.

أعدّوا قائمة الصفحات

تتألف قائمة صفحات الموقع المؤسسي في الغالب من العناوين التالية:

• الصفحة الرئيسية
• من نحن (تاريخ الشركة والفريق والشهادات)
• الخدمات أو المنتجات؛ مع صفحة مستقلة لكل خدمة أو مجموعة منتجات
• العملاء المرجعيون أو المشاريع المنجزة
• المدونة أو الأخبار (إذا كنتم ستكتبون بانتظام)
• اتصل بنا (النموذج والخريطة والهاتف وWhatsApp)
• إشعار الخصوصية بموجب KVKK وسياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

إذا شرحتم كل خدمة في صفحة مستقلة، وصل الزائر الباحث عن تلك الخدمة مباشرة إلى الصفحة المعنية، وسهُل على محركات البحث أن تميّز أي صفحة تتناول أي موضوع. اكتبوا بجانب كل صفحة جملة واحدة تبيّن غرضها أثناء إعداد القائمة. الصفحة التي لا تستطيعون كتابة غرضها يمكنكم حذفها من القائمة أو دمجها مع صفحة أخرى. وإذا كنتم تجددون موقعًا قائمًا فأدرجوا عناوين الموقع القديم أيضًا، لأن هذه العناوين ستحتاج إلى إعادة توجيه نحو الصفحات الجديدة عند الإطلاق.

عند من المحتوى؟

المحتوى هو أكثر ما يطيل الجدول الزمني في مشاريع مواقع الشركات. انتظار النصوص والصور بعد اعتماد التصميم يكبّل الفريق. حددوا قبل البدء من يملك ما يلي ومن سيجهزه:

• هل سيكتب فريقكم نصوص الخدمات والمنتجات أم الوكالة؟ يمكن أن تكون الكتيبات والكتالوجات ونصوص الموقع القديم نقطة بداية جيدة، لكن تحققوا من أنها ما زالت محدّثة.
• جهزوا ملف الشعار بصيغة المتجهات (SVG أو AI أو PDF) وأكواد الألوان ودليل الهوية البصرية إن وُجد.
• اجمعوا صور الفريق والمكتب ومنطقة الإنتاج والمنتجات. وإذا كنتم ستستخدمون صوركم بدل الصور الجاهزة، فضعوا جلسة التصوير في الجدول الزمني مبكرًا.
• احصلوا على إذن استخدام شعارات العملاء والمشاريع التي ستعرضونها كمراجع.
• حددوا الشهادات والعنوان وساعات العمل وعنوان البريد الإلكتروني الذي ستصل إليه رسائل النماذج.

إذا كانت النسخة النهائية من النصوص جاهزة قبل دخول مرحلة التصميم، اعتمدتم التصميم بالمحتوى الحقيقي ولم يختل التنسيق لاحقًا.

مراحل إنشاء موقع إلكتروني للشركة خطوة بخطوة

تسير معظم مشاريع مواقع الشركات وفق الترتيب التالي. بعض المراحل تجري بالتوازي؛ فمثلًا يمكن أن يبدأ تجهيز المحتوى في الوقت نفسه مع التصميم.

1. في مرحلة الاستكشاف تُناقش أهداف الموقع والجمهور المستهدف والمواقع التي تتخذونها مثالًا أو المواقع المنافسة، وبيانات الموقع الحالي إن وُجد. وفي نهاية هذه المرحلة يكون بين أيديكم نطاق عمل وجدول زمني مكتوبان.
2. في مرحلة هيكل الصفحات تتحول قائمة الصفحات إلى قائمة تنقل، ويُرسم هيكل أولي يبيّن أقسام كل صفحة. في الموقع الذي أنشأناه لمنتج الباركيه الملبّس KPS Lamine جمعنا القائمة تحت عناوين المؤسسة والباركيه الملبّس والمنتجات والوسائط، وقسّمنا مجموعة المنتجات إلى فئات.
3. في مرحلة التصميم تُعدّ أولًا الصفحة الرئيسية وصفحة داخلية نموذجية. وحين تُعتمد هاتان الصفحتان تُصمَّم بقية الصفحات بالأسلوب البصري نفسه. اعتمدوا عرض الجوال بشكل منفصل. قرروا قبل هذه المرحلة هل ستعتمدون قالبًا جاهزًا أم تصميمًا مخصصًا لعلامتكم؛ شرحنا الفروق في صفحة حلول تصميم مخصصة.
4. في مرحلة التطوير يُبرمج التصميم المعتمد وتُركَّب لوحة التحكم. وتُربط النماذج وWhatsApp والخريطة وأدوات التحليل. كما تُنفَّذ في هذه المرحلة التكاملات مثل CRM ونظام المواعيد وبرنامج المخزون ونظام الدفع.
5. في مرحلة المحتوى تُوضع النصوص والصور في الصفحات. وتُكتب عناوين الصفحات والأوصاف والنصوص البديلة للصور، وتُضغط الصور.
6. في الاختبار يُجرَّب الموقع على الهاتف واللوحي والحاسوب وعلى متصفحات مختلفة. ويُتحقق من أن النماذج تصل إلى العنوان الصحيح وأن الروابط تعمل وأن لوحة الكوكيز تظهر وأن الصفحات تُفتح بسرعة.
7. في الإطلاق يُوجَّه اسم النطاق إلى الموقع الجديد ويُفتح الموقع عبر https. وفي مشاريع التجديد تُوجَّه العناوين القديمة إلى الصفحات الجديدة. من المعتاد إبقاء الموقع مغلقًا أمام محركات البحث أثناء التطوير؛ تأكدوا بالتأكيد من إزالة هذا الإعداد عند الإطلاق.

من ماذا تتوقف المدة؟

لا يصح تحديد مدة المشروع قبل أن يتضح النطاق. قد يُنجز مشروعان بعدد الصفحات نفسه في جداول زمنية مختلفة جدًا بحسب جاهزية المحتوى. وأكثر ما يحدد المدة العوامل التالية:

• كلما زاد عدد الصفحات واختلفت عن بعضها، طالت المدة. تُعدّ صفحات الخدمات المتشابهة بتنسيق مشترك، أما الصفحات التي تطلب كل منها تنسيقًا مستقلًا فتضيف وقتًا إلى التصميم والتطوير.
• إذا كانت النصوص والصور جاهزة من البداية، سار التصميم والمحتوى بالتوازي. وحين ننتظر المحتوى ينتظر الجدول الزمني أيضًا.
• يظهر توقيت وصول الملاحظات في الجدول الزمني مباشرة. أن يجمع شخص واحد الملاحظات ويقدمها دفعة واحدة يمنع تعارض التعليقات بعضها مع بعض.
• الربط بنظام CRM أو المواعيد أو المخزون أو الدفع يتطلب بيانات الوصول إلى النظام المقابل وبيئة اختبار. وإذا تأخرت هذه تأخر الإطلاق.

كما يؤثر عدد اللغات ونقل المحتوى من الموقع القديم في المدة. اطلبوا من الوكالة الجدول الزمني مكتوبًا. وانتبهوا إلى أن يظهر في الجدول بشكل منفصل مواعيد تسليم الوكالة وما يُنتظر منكم تسليمه (النصوص والصور ومواعيد الموافقات). نحن نشارك الجدول الزمني مكتوبًا بعد الاجتماع الأول.

ما يجب أن تستلموه من الوكالة يوم الإطلاق

عندما يُطلق الموقع يبدو كل شيء يعمل. وتظهر النواقص في الغالب حين تفترق طرقكم مع الوكالة أو عندما يفوت موعد تجديد. راجعوا القائمة التالية مع وكالتكم قبل الإطلاق.

ليكن اسم النطاق مسجلًا باسم شركتكم

في أسماء النطاقات ذات الامتداد .tr يقدّم الطلبَ الشخصُ أو الشركة التي ستمتلك اسم النطاق، من موقع جهة التسجيل التي يفضلها. وبحسب صفحة الأسئلة الشائعة في TRABİS يُخصَّص اسم النطاق لمدة لا تقل عن سنة ولا تزيد على خمس سنوات في المرة الواحدة، وتُبلغ جهة التسجيل مالك اسم النطاق بالبريد الإلكتروني قبل انتهاء المدة بثلاثة أشهر على الأقل. ويُعدّ ثبوت أن المعلومات المقدمة ناقصة أو خاطئة من أسباب إلغاء التخصيص.

لذلك اطلبوا أن يُقدَّم الطلب باسم شركتكم الرسمي. ولأن إشعار التجديد يصل بالبريد الإلكتروني، فليكن العنوان المسجل عنوانًا مشتركًا للشركة بدل العنوان الشخصي لأحد الموظفين. وليبقَ لديكم أيضًا بيانات الدخول إلى لوحة جهة التسجيل. وإذا كان اسم النطاق قد سُجل سابقًا باسم الوكالة أو باسم أحد الموظفين، فالنقل ممكن بحسب TRABİS، ويلزم لذلك إكمال نموذج النقل لدى جهة التسجيل والوثائق المطلوبة. وفي الامتدادات مثل .com تحققوا أيضًا من أن شركتكم تظهر بصفة مالك اسم النطاق في لوحة شركة التسجيل.

الوصول إلى الاستضافة وحساب المدير

إذا فُتح حساب الاستضافة باسمكم فاستلموا بيانات الدخول إلى اللوحة. وإذا كانت الوكالة تتولى الاستضافة، فاطلبوا أن يُكتب في العقد بأي صيغة وخلال كم من الوقت ستستلمون ملفات الموقع وقاعدة البيانات عند انتهاء العمل.

يجب أن يوجد في لوحة التحكم حساب مدير يخصكم، مفتوح ببريدكم الإلكتروني. ويعمل فريق الوكالة بحساباته الخاصة. فحساب واحد يتشارك الجميع اسم المستخدم وكلمة المرور فيه يصعّب تتبع من غيّر ماذا. اعرفوا أيضًا باسم من اشتُريت تراخيص القوالب والإضافات والخطوط والصور المدفوعة، ومتى ستُجدد. ويجب أن تكونوا أنتم أيضًا مالكي حسابي Google Search Console وGoogle Analytics؛ ويمكنكم إضافة الوكالة إلى هذين الحسابين بصفة مستخدم.

احفظوا آخر نسخة احتياطية في مكان تملكونه

اطلبوا في يوم الإطلاق نسخة احتياطية كاملة من الموقع، أي الملفات وقاعدة البيانات. واحفظوا هذه النسخة في مكان منفصل عن الخادم الذي يوجد فيه الموقع، ويمكنكم الوصول إليه. النسخة الموجودة على الخادم فقط قد تضيع مع الموقع إذا حدثت مشكلة في الخادم. اسألوا بعد الإطلاق عن وتيرة أخذ النسخ الاحتياطية ومكان حفظها. واعرفوا كذلك متى جُربت الاستعادة آخر مرة، لأن نسخة لم تُجرَّب قد لا تُفتح وقت الحاجة.

إشعار الخصوصية بموجب KVKK ولوحة الكوكيز

يجمع نموذج التواصل بيانات شخصية مثل الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني. وتعالج أدوات التحليل والإعلان بيانات الزوار عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أيضًا. يشير دليل ممارسات ملفات تعريف الارتباط الصادر عن هيئة حماية البيانات الشخصية (التركية) في يوليو 2025 إلى أن الإشعار، بموجب المادة 10 من القانون (قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698، KVKK) وبلاغ الإشعار، يجب أن يتم في موعد أقصاه لحظة الحصول على البيانات الشخصية، وأن عبء إثبات ذلك يقع على المسؤول عن البيانات. اطلبوا من الوكالة أمرين: إشعار خصوصية مُعدًّا بحسب النماذج والأدوات الموجودة في موقعكم، ولوحة كوكيز يكون فيها زر «الرفض» ظاهرًا بقدر زر «القبول». وأبرز ما في الدليل ما يلي:

• تُعرَّف في الدليل الكوكيز اللازمة لعمل الموقع، مثل تسجيل الدخول وتعبئة النماذج وتذكّر تفضيلات الخصوصية، بأنها كوكيز ضرورية، ولا ينبغي استخدامها لأغراض التسويق.
• الكوكيز المستخدمة في الإعلانات السلوكية تتطلب موافقة صريحة. وتستلزم الموافقة الصريحة أن يقوم الزائر بإجراء فعلي؛ ولا يكفي مجرد دخوله إلى الموقع.
• يرد في الدليل كمثال على الممارسة الجيدة أن تُعرض أزرار «قبول» و«رفض» و«تفضيلات» على لوحة الكوكيز التي تظهر عند دخول الموقع بتساوٍ في اللون والحجم وحجم الخط.
• يُنصح بأن يتضمن إشعار الكوكيز اسم الملف ومدة استخدامه وغرضه وما إذا كان تابعًا للموقع نفسه أو لطرف ثالث.
• إذا كانت هناك معالجة بيانات تستند إلى الموافقة الصريحة، فيجب أن يتم الإشعار وأخذ الموافقة الصريحة كلٌّ على حدة.

هذه المعلومات عامة ولا تغني عن الاستشارة القانونية. اطلبوا من محامٍ مراجعة إشعار الخصوصية وسياسة الكوكيز وفئات لوحة الكوكيز، المعدّة بحسب البيانات التي يجمعها موقعكم، قبل الإطلاق. نسخ نص موقع آخر محفوف بالمخاطر، لأن ذلك النص لا يغطي النماذج والأدوات الموجودة في موقعكم.

بعد الإطلاق: الصيانة والسرعة وتسجيل Search Console

الصيانة

الموقع المنشور يحتاج إلى صيانة منتظمة. يُحدَّث نظام إدارة المحتوى والقالب والإضافات، وتُسدّ الثغرات الأمنية، وتُؤخذ النسخ الاحتياطية وتُجرَّب. وتُتابَع مواعيد تجديد اسم النطاق وشهادة SSL. ويلزم كذلك التحقق على فترات من أن النماذج تعمل وأنه لم تبقَ روابط معطلة. يمكنكم تولي هذه الأعمال بفريقكم، أو تكليف الوكالة بها بموجب اتفاقية الصيانة والدعم الفني. وأيًّا كان اختياركم، دوّنوا من سيفعل ماذا وبأي وتيرة.

السرعة وتجربة الصفحة

تقيس Google سرعة تحميل الصفحات ومدى سرعة استجابتها للتفاعل ومدى ثباتها أثناء التحميل بثلاثة مقاييس تُعرف باسم Core Web Vitals. وبحسب صفحة Core Web Vitals في Google Search Central فإن أهداف التجربة الجيدة هي:

• يجب أن يظهر المحتوى الرئيسي، المقاس بـ LCP (Largest Contentful Paint)، خلال 2.5 ثانية على الأكثر بعد بدء تحميل الصفحة.
• يجب أن تبقى الاستجابة للتفاعل، المقاسة بـ INP (Interaction to Next Paint)، أقل من 200 مللي ثانية.
• يجب أن تكون درجة تحرك التخطيط، المقاسة بـ CLS (Cumulative Layout Shift)، أقل من 0.1.

بحسب Google فإن هذه القيم تتوافق مع تجربة الصفحة التي تريد إبرازها في نتائج البحث. يمكنكم متابعة القيم من تقرير Core Web Vitals في Search Console. ومن الأسباب التي تُبطئ الموقع كثيرًا بعد الإطلاق الصور الكبيرة التي تُرفع دون ضغط، والإضافات وأكواد التتبع التي تتراكم مع الوقت. انتبهوا لذلك عند إضافة محتوى جديد.

تسجيل Search Console

يبيّن Google Search Console أي صفحات موقعكم أُدرجت في الفهرس، وما الاستعلامات التي تحصلون منها على نقرات في بحث Google. يمكنكم إجراء الإعداد بالخطوات الواردة في صفحة مساعدة Search Console:

1. أضيفوا موقعًا إلكترونيًا جديدًا إلى Search Console. تشمل ملكية النطاق (Domain) جميع النطاقات الفرعية لاسم نطاقكم ونسختي http وhttps، ولا يتم التحقق منها إلا بسجل DNS. أما ملكية بادئة عنوان URL فتشمل الصفحات التي تبدأ بالعنوان الذي تحددونه فقط.
2. تحققوا من الملكية. قد يستغرق ظهور البيانات بضعة أيام.
3. أرسلوا خريطة الموقع من تقرير خرائط الموقع. ويمكنكم أيضًا إضافة عنوان خريطة الموقع إلى ملف robots.txt.
4. تابعوا في الأسابيع الأولى الأخطاء في تقرير الفهرسة، والظهور والنقرات في تقرير الأداء.

بحسب Google قد يسرّع إرسال خريطة الموقع اكتشاف موقعكم. ومع ذلك فخريطة الموقع مجرد إشارة، ولا تضمن أن Google ستزحف إلى كل عنوان فيها.

كونوا أنتم المالك الموثَّق للموقع وأضيفوا الوكالة مستخدمًا. إضافة المستخدمين أو إزالتهم في Search Console تتطلب أن تكونوا مالك الموقع. وإذا انتهى عملكم مع الوكالة فاحذفوا المستخدم، وأزيلوا كذلك رمز التحقق الخاص بالوكالة. فبحسب توضيح Google، ما دام رمز التحقق باقيًا في الموقع، يستطيع مالك محذوف أن يعيد التحقق من ملكيته. وإذا أردتم متابعة ظهوركم في البحث بانتظام بعد الإطلاق، فاطلعوا على خدمتنا في تحسين محركات البحث (SEO).

أخطاء شائعة عند إنشاء موقع إلكتروني

يمكنكم تفادي معظم الأخطاء التالية في مرحلة التخطيط:

• تسجيل اسم النطاق باسم الوكالة أو باسم أحد الموظفين.
• ترك النصوص إلى وقت لاحق واعتماد التصميم بنصوص تجريبية.
• إرسال الملاحظات من أكثر من شخص، على دفعات ومن قنوات مختلفة.
• اعتماد التصميم على شاشة الحاسوب فقط دون النظر إلى عرض الجوال.
• عدم تجربة النماذج برسالة حقيقية، ثم اكتشاف الطلبات الواردة بعد أسابيع.
• عدم توجيه العناوين القديمة إلى الصفحات الجديدة عند تجديد الموقع.
• نسخ نصوص KVKK والكوكيز من موقع آخر.
• اعتبار يوم الإطلاق نهاية المشروع وعدم التخطيط للصيانة.

لنُعدّ معًا قائمة صفحات موقعكم

إذا ملأتم قائمة التحضير في هذا المقال فأحضروها إلى اجتماعنا القصير، ولنناقش من خلالها هدف الموقع والصفحات المطلوبة والجدول الزمني. بعد ذلك نرسل نطاق العمل والجدول الزمني كتابةً مع عرض السعر. وبما أن التصميم والبرمجة والنصوص والصور تصدر عن فريق واحد، فيمكننا أن نخطط تجهيز المحتوى أيضًا ضمن المشروع.

تواصلوا معنا أو راسلونا عبر زر WhatsApp في موقعنا.

الأسئلة الشائعة